多人同行預約

多人同行預約讓一位顧客（主帳號）幫自己＋朋友一次訂好幾個位置。你在「預約設定」開啟「啟用多人預約」後，顧客的預約流程第一步會變成「選擇預約人」：主帳號預設勾選、不能移除，可以新增或勾選同行的朋友（填姓名＋電話）。

依你的方案，顧客會看到不同模式（按鈕文字依人數與方案自動變化）：

• 勾 1 人「開始預約」（走一般單人流程）
• 勾多人，單人方案：「團體預約」（同一家分店、每人各自挑時段）
• 勾多人，團隊方案：「分開時段預約」或「同時段預約」
• 勾多人，多店方案：「分開時段預約」或「同點同時段預約」

「同時段預約」會由系統算出「所有人都有空、而且每個人可以配到不同服務人員」的共同開始時間，每個候選時段都附上每位成員會配到哪位服務人員。

朋友的身分怎麼記

同行的朋友不會共用主帳號的會員身分。系統會用「主帳號＋朋友的電話」去比對：

1. 這位朋友已經自己綁定過正式會員 → 掛在他自己的正式會員上
2. 之前同行過、系統建過臨時會員 → 沿用那筆臨時會員
3. 都沒有 → 幫他新建一筆臨時會員

朋友日後自己用 LINE 登入綁定時，他的紀錄和資產會走會員綁定歸戶流程（見 members 領域）。

選擇預約人

1. 自己固定勾選主帳號永遠在第一列、取消不掉清單最上面那一列
2. 新增預約人填姓名＋電話加一位同行者，電話就是系統認人的依據清單下方的「新增預約人」
3. 人數上限右上角寫現在幾人、上限幾人，上限是你在預約設定訂的（標題右邊）。
4. 模式按鈕自動變化勾 1 人是「開始預約」，勾多人才會換成團體或同時段的按鈕底部按鈕

兩種模式怎麼選

1. 勾起來的人一起訂勾了幾位，底部就會寫「已選取」幾位清單中段
2. 分開時段預約每位成員各自選人員、服務、加購、時段，最後一頁一起核對送出（底部左邊那顆）。
3. 同點同時段預約系統算出大家都有空、而且每人配得到不同人員的共同時間（底部右邊那顆）。

分開時段預約

1. 一個人一列畫面標題是「設定本次預約內容」，每位成員各佔一列成員清單
2. 還沒排的寫「未安排」點右邊的箭頭進去，那個人自己選人員、服務、加購、時段（每一列右邊）。
3. 每個人都排好才會亮全部排完，底部的「下一步：確認預約資訊」才按得下去底部按鈕

同時段預約

1. 先幫每個人挑服務畫面標題是「設定本次服務」，點右邊箭頭進去選那個人的服務與加購，每個人可以不一樣成員清單
2. 這次一起訂幾個人右上角寫現在幾人、上限幾人（標題右邊）。
3. 再一起挑共同時段全部選好按「下一步：選擇時段」，系統只列出所有人都有空、而且每人配得到不同服務人員的開始時間底部按鈕

送出後

• 主帳號收到一則 LINE 摘要（含「我的預約」連結），不會每人轟一則。
• 「我的預約」整團收合卡主帳號看得到全團每個人的預約，展開逐筆看。
• 你的日曆上朋友卡片標示「○○○ 的同行者」，點標籤直接開主帳號的會員詳情。
• 審核制下整團收成一張群組卡，可逐人勾選通過（見 booking.approval-bookings）。

多人同行優惠

1. 早鳥與多人同行同一區兩種都是「預約當下就凍結」的定額折扣，放在同一組設定裡「預約優惠」那一組
2. 總開關打開之後才會算這個折扣「啟用多人同行優惠」那一列
3. 幾人以上、每人折多少：設好門檻人數與每人折抵金額，可以設多組級距，但只折最優惠的那一組、不會累加（開關下方的級距）。

客人用多人預約一起訂、人數達到門檻時，每一位同行者都各折一次，確認預約資訊那一頁就看得到每個人各折多少。 這筆折扣不影響定金，結帳時才真的折抵。入口是 預約設定 的「預約模式 > 進階設定 > 預約優惠」，細節見 [booking.booking-settings]。

收定金怎麼算

服務有設定收定金時，多人預約會整團一起進待付款：顧客看到一個總額、付一次， 系統再把錢分別記在每個人自己的預約上（誰先結帳就折抵誰那一份）。 付款完成整團才一起成立，逾時沒付整團一起取消。細節見 [booking.deposit] 的「多人預約 / 幫朋友預約的定金」。

（顧客視角）

1把同行的人加進名單

• 進預約流程，第一步「選擇預約人」點下方的「新增預約人」。
• 之前同行過的朋友會列在「常用預約人」，點一下就加入；資料打錯可以用鉛筆改、不用了用垃圾桶刪掉（會先跳確認）。
• 新朋友就填姓名與電話，按「確認」加進這次的名單。電話是系統認人的依據，兩次填不一樣會被當成兩個人。

2挑一種模式

• 勾好人之後看底部按鈕「分開時段預約」是每人各自選時段，「同時段預約／同點同時段預約」是大家同一個時間。
• 勾 1 人的話只會出現「開始預約」，走的是一般單人流程。

3把每個人的預約選完，一次送出

• 分開時段每位成員各自跑一輪選人員／服務／時間，最後一頁一起確認送出。
• 同時段依序選分店、每人各自選服務，系統只會列出「所有人都訂得進去」的時段，選定後一次送出。
• 送出後主帳號會收到一則 LINE 摘要訊息（含「我的預約」連結），各服務人員收到自己的預約通知。

（商家視角）

• 日曆上朋友的卡片會標示「○○○ 的同行者」；同一團的預約互相關聯，點開都找得到彼此。
• 審核制下，同一團會用一張群組卡顯示在「審核預約」分頁（詳見 booking.approval-bookings）。

• 要先在「預約設定」開「啟用多人預約」，並設定「上限人數（含主帳號）」。
• 「同時段預約」需要夠多的可用服務人員（每位成員要配一位「不同的」服務人員），人數不夠的時段不會出現。
• 其他條件跟單人預約一樣（服務、班表、月份開放）。