Folio

Folio

紋繡

紋繡工作室的預約系統

紋繡跟其他美業最不一樣的兩件事:一是要簽同意書,二是一定要回來補色。前者是紙本簽完就丟在抽屜,真的出事翻不到;後者是客人做完覺得很滿意,一個月後那句「該回來補色了」沒人講就過去了。Folio 把這兩件事都變成流程的一部分。

免費試用 Folio

紋繡店最常卡住的地方,以及 Folio 怎麼解

同意書與風險告知都是紙本,簽完堆在抽屜,要找找不到

同意書改成線上簽,客人在自己手機上簽名,系統會記錄簽名位置並存成 PDF,掛在那位客人身上,之後隨時調得出來。肖像權授權可以分開問,客人沒表態就不算同意。

了解「會員中心

一個月後要補色,但客人不會自己記得回來

服務結束後可以設定第 N 天自動用 LINE 追單,最多三層(先提醒、再加碼給券),客人一約好下次就自動停止。紋繡的補色週期固定,這種追法最準。

了解「精準集客行銷

做完幾個月後客人說「顏色跟當初講的不一樣」,手上沒有證據

施作前後照片掛在客人身上,可以合成前後對比圖,加上當時簽的同意書與諮詢表單回覆,時間點與內容都留得住,不是靠記憶爭論。

了解「會員中心

一坐三四個小時,被放鳥等於整天沒了

可以要求先付定金才成立預約,行前自動用 LINE 提醒。放鳥次數系統會自動累積,滿兩次自動擋掉線上自助預約。沒付款的預約逾期會自動取消並把時段放回去。

了解「線上預約

過敏史、有沒有做過雷射、上一次是誰做的,每次都要重問

諮詢表單可以設定在客人預約的時候就填,回覆自動歸到那位客人的檔案,你在服務前就看得到,不用當面一題一題問。

了解「會員中心

作品集只有 IG,客人搜「霧眉」搜不到我

每家店都有專屬子網域的品牌官網,作品與服務項目都在上面,並且做了給 AI 讀的結構化資料與 llms.txt。客人問 AI「附近哪裡做霧眉」時,你的店有機會被讀到。

了解「行銷網站

用 Folio 的紋繡店家

紋繡店家常問的問題

電子同意書要另外加購嗎?
同意書本身所有方案都內建。諮詢表單與滿意度問卷屬於問卷表單模組,要另外加購。
同意書簽錯人或簽錯單怎麼辦?
可以重簽,也可以把已簽的同意書換到正確的那一筆預約上,不用整筆刪掉重來。
補色追單需要加購嗎?
需要,服務後自動追單屬於自動留客包。不過「多久沒回來」的標籤所有方案都看得到,你現在就能知道有幾個客人該補色了,自動發訊息才是加購的部分。
定金收得到嗎?客人會不會不想付?
紋繡客單高、時間長,是最容易讓客人接受定金的業種之一。系統支援 LINE Pay、信用卡、ATM 轉帳與銀行轉帳線下對帳,定金可以設成定額或比例,也可以只對特定服務收。

更多問題請看 完整常見問答

延伸閱讀

其他業種

紋繡的日常少一點雜事

線上預約、自動提醒、會員經營,開箱即用。

免費試用 Folio
LINE