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美甲

美甲工作室的預約系統

做美甲的時間幾乎都在手上。訊息回到一半客人跑掉、卸甲延甲的時間抓不準把下一組擠到、備好料客人卻沒出現,這些不是服務做得不好,是接單流程沒有幫你擋掉。Folio 把這幾件事變成自動的。

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美甲店最常卡住的地方,以及 Folio 怎麼解

雙手都在做甲,訊息只能等收工才回,客人早就找別家了

把預約放到線上,客人自己看空檔、自己下單,24 小時都能接。你做到一半不用停下來報時間,收工再看今天多了哪幾組。

了解「線上預約」

卸甲、延甲、加鑽的時間差很多,排太緊就一路遲到

每個服務各自設定所需時間與整理時間,系統自動往後推算並偵測衝突。加了項目就自動往後排,不會出現「看起來有空其實訂不了」。

了解「預約日曆」

款式材料都備好了,客人當天人間蒸發

可以要求先付定金才成立預約,行前自動用 LINE 提醒。慣性放鳥的客人系統會自動貼標籤,你也能把他放進限制預約名單。

了解「線上預約」

客人三四週該回來補甲,但沒人記得追

服務結束後可以設定第 N 天自動用 LINE 追單,最多三層,客人一回訪就自動停止。不用你翻紀錄一個個問。

了解「精準集客行銷」

熟客的膚況、慣用色、手指狀況全靠腦袋記

每位客人有自己的會員資料與消費紀錄,可以寫備註。系統也會依消費行為自動分成新客、熟客、高價值客,方便你分眾經營。

了解「會員中心」

用 Folio 的美甲店家

美甲店家常問的問題

一個人的美甲工作室,用預約系統會不會太複雜?
個人方案就是為一人工作室設計的,所有核心功能都完整,手機就能操作。多數店家最有感的是不用再一直回訊息喬時間。
客人需要另外裝 App 嗎?
不用。客人用手機瀏覽器或 LINE 就能預約,你會有一個專屬的品牌預約網址可以貼在 IG 或 LINE 上。
可以只讓熟客預約,或先審核再確認嗎?
可以。預約模式支援即時下單與先審核兩種,也能設定當日截止時間、限制同時只能有一筆預約。
收定金一定要串金流嗎?
不一定。線上收定金需要開通對應模組,但也可以用手動記錄已收定金的方式,適合習慣請客人轉帳的工作室。

更多問題請看 完整常見問答

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