Folio

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美容 SPA

美容 SPA 與護膚工作室的預約系統

SPA 跟單次服務的店不一樣:賣的是療程、是課程套票、是長期的膚況經營。堂數要對得起來、床位不能排錯、客人做完要知道什麼時候回來。這些都不該靠手寫本撐著。

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美容 SPA店最常卡住的地方,以及 Folio 怎麼解

課程套票賣出去了,堂數靠手寫本記,客人問還剩幾堂要翻半天

票券、計次券與儲值都在系統裡,結帳時直接扣抵,剩餘堂數客人自己在會員中心看得到,不用你翻紀錄。

了解「銷售與票券」

兩三張床、好幾位美容師,排班一亂就撞在一起

日曆可以多人並列檢視,每位服務人員的預約狀況同一畫面看完,衝突會自動偵測,補空檔也看得出來。

了解「預約日曆」

客人做完療程就消失,下一次回來已經是三個月後

可以設定服務後第 N 天自動用 LINE 追單並附券,也能依會員標籤發專屬優惠券喚醒沉睡客。

了解「精準集客行銷」

膚況、過敏史、上次做了什麼,換人接手就斷掉

每位客人有完整的消費紀錄與備註,任何一位服務人員接手都看得到。要更完整的問診資料也能開諮詢表單。

了解「會員中心」

月底算業績、算抽成,一個下午就沒了

業績儀表板可以看到每位人員的產值,獎金與月結都在系統內算。POS 結帳直接進帳,不用另外對帳。

了解「銷售與票券」

用 Folio 的美容 SPA店家

美容 SPA店家常問的問題

療程套票可以自訂堂數和有效期限嗎?
可以。票券與計次券的堂數、內容與適用服務都能自訂,結帳時系統會自動扣抵。
有多位美容師,可以分別看各自的業績嗎?
團隊方案以上有進階業績儀表板,可以查看各人員業績,也能設定獎金分潤規則。
會員儲值金要怎麼管理?
儲值金在系統內有完整帳本,結帳可直接扣抵,餘額客人也能在會員中心查看。
有兩間分店,可以一起管理嗎?
多店方案支援最多 3 個服務據點,可以跨店查看業績並比較,員工權限也能依分店分配。

更多問題請看 完整常見問答

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