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熱蠟除毛

熱蠟除毛工作室的預約系統

除毛這一行的難處不在技術,在「開口」。客人想問價格又不好意思問、怕在店裡撞到別人、做完不知道多久該回來。把這些顧慮從流程裡拿掉,客人才會回頭。

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熱蠟除毛店最常卡住的地方,以及 Folio 怎麼解

客人想知道價格和流程,但不好意思私訊問,問一半就消失

每間店都有專屬的品牌官網,價目表、服務說明、常見問題都攤在上面,客人自己看完直接下單,全程不用開口。

了解「行銷網站」

部位組合太多,算價格算到自己都亂

每個部位可以各自建成服務並設定時間與價格,客人勾選時就看得到總金額與所需時間,不用你手算。

了解「線上預約」

一對一服務,最怕上一組還沒走下一組就到了

每個服務可以設定服務後的整理時間,系統自動把下一組往後推。也能設定同時段只接一筆,維持一對一的隱私。

了解「預約日曆」

除毛週期四到六週,客人一忙就忘了,忘著忘著就流失

服務結束後可以設定第 N 天自動用 LINE 追單並附上優惠券,最多三層,客人一回訪就停止。這是這一行最直接的回訪工具。

了解「精準集客行銷」

新客怕痛怕尷尬,同樣的問題每天回好幾次

官網可以開常見問題頁,把注意事項、前後保養、疼痛感受寫清楚。也能在預約時附上諮詢表單,先了解客人狀況。

了解「行銷網站」

用 Folio 的熱蠟除毛店家

熱蠟除毛店家常問的問題

客人預約時看得到我是誰嗎?隱私會不會有疑慮?
客人只會看到你開放的服務、時段與人員資訊。員工權限也可以分權管理,控制誰看得到顧客資料。
可以設定某些服務只給熟客或需要審核嗎?
可以。預約模式支援先審核再確認,你也可以針對特定服務調整開放方式。
客人做完可以自動提醒下次回來嗎?
可以。服務後追單能設定第幾天發送、最多三層,也能一起附優惠券,客人回訪後就自動停止追。
一個人做,一天排很滿,日曆會不會很難看?
日曆有 DAY 與 WEEK 兩種視角,不同服務用不同色塊標示,衝突會自動偵測。手機就能看和改。

更多問題請看 完整常見問答

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