預約狀態與時段釋放

• 建立時即時預約模式 → 直接「已排程」；審核制 → 「待確認」（帶審核截止時間）；服務有設定金 → 「待付款」（帶付款期限）。
• 「待確認」→ 你按「通過預約」變「已排程」；按「拒絕申請」或逾時被系統自動取消 → 「已取消」。
• 「待付款」→ 顧客付款成功 → 依模式進「待確認」或「已排程」；逾期沒付 → 系統自動取消。
• 「已排程」→ 結帳後變「已完成」；你或顧客取消 → 「已取消」；你按「標記放鳥」→ 「放鳥」。
• 「已完成」「已取消」「放鳥」的預約不能再編輯；已結帳的單要反悔，先「刪除交易」把它恢復成未結帳。

取消「待確認」的單（審核制的拒絕申請、一鍵拒絕、詳情裡的取消預約）時，你要選一種：

• 「釋放時段」那格時段開放，其他顧客可以再訂。
• 「保留時段（不釋放）」狀態變已取消，但時段還是被封鎖住、別人訂不進來日曆上的「屏蔽時段／記事」背後就是這個做法

已經成立（已排程）的單就沒有這個選擇了：取消視窗只問你要「保留並標記為已取消」還是「直接刪除資料」，時段一律會放出來。想把那格鎖起來不給訂，改到日曆上補一筆屏蔽時段。

取消原因會一起記錄下來，之後在預約詳情看得到。

刪除預約後，日曆上就看不到那筆了，時段也會空出來；不過紀錄其實還保留在系統裡，需要時可以請客服協助復原。

• 會把時段空出來已取消（選釋放時段）、已取消（未付定金）、放鳥、已刪除的預約、舊系統匯入的歷史資料。
• 仍然佔住時段待確認、待付款、已排程、已完成、已取消但選了「保留時段（不釋放）」的單。

付款狀態跟預約狀態是兩條線、要分開看：「未付款」（預設）→「部分付款」（定金付了、尾款還沒）→「已付清」；退過款會顯示「已退款」。定金付了不代表預約一定成立（審核制下還要等你通過）。