分店管理與方案上限
新增與停用、刪除防呆、多分店的連動影響、聯絡資訊在頁尾的顯示開關
- 設定 > 分店管理
功能說明
「分店管理」維護你的實體店點清單。每間分店有名稱、代碼、地址、電話、信箱、營業時間與 Google 商家連結。入口:設定 > 分店管理(手機 App 模式:底部「設定」>「商家設定」>「分店管理」)。
分店資料會用在:
- 顧客看到的首頁「交通資訊地圖」區塊(自動顯示第一間啟用中分店的地址、電話、營業時間)。
- 形象網站最底下的頁尾「聯絡資訊」(每間啟用中的分店各印一組地址、電話、信箱;哪幾項要印可以逐項關掉,見下方「網站頁尾顯示」)。
- 預約流程多分店的商家,顧客會先選分店;只有一間店的商家(方案上限 1 間)顧客不會看到選分店的畫面。
- 後台各功能的分店維度服務人員指派到哪間店、預約算哪間店的、各分店庫存分開算、員工能看哪幾間店、報表可以按分店篩選。
頁面最上面顯示「分店管理」與「目前分店:{n} / {max}」,分兩區列出「啟用中的分店(前台可見)」與「已停用的分店(前台不可見)」。能開幾間分店由訂閱方案決定(單人與團隊方案 1 間、多店方案 3 間),有特殊需求可以請平台幫你個別放寬。


這頁能做什麼(功能總覽)
操作步驟
1新增或編輯分店
- 到 設定 > 分店管理。
- 要開新的一間就點右上角「新增分店」;要改現有的就點那張卡片上的鉛筆圖示。
- 垃圾桶是刪除,有歷史紀錄的分店會被擋下來(見常見問題 Q2),建議改用停用。
2填分店資料
- 「分店名稱 *」必填。
- 「地址」照實填;「Google 商家連結(選填,導航最準)」到 Google 地圖找到店家 →「分享」→「複製連結」貼上來。
- 「電話」「電子郵件」照實填。
- 「營業時間」自己打字,例如「週一至週六 10:00-20:00,週日公休」。
3決定哪幾項要出現在網站上
前置條件與依賴
- 要有「商家全域設定」的權限。
- 分店數上限依方案(單人/團隊 1 間、多店 3 間),平台可個別放寬;要開更多分店請升級方案。
- 開了多分店之後,這些地方會連動(跨領域):
- 服務人員要指派到分店,顧客選了分店就只會看到那間店的服務人員(staff-schedule 領域)。
- 商品庫存每間店分開算;商品上另外有「哪幾間店可以賣」的標記,那只是控制看不看得到(pos-finance 領域)。
- 員工可以看哪幾間店是另外設定的;沒特別限定的員工,代表全部分店都看得到(這是系統慣例)。
常見問題與排查
Q1:按「新增分店」說已達上限?
會出現「已達分店上限 (N 間)」的訊息。上限來自你的訂閱方案(單人/團隊 1 間、多店 3 間),或平台幫你個別設定的數量。要多開店可以升級方案,或把用不到的舊分店停用/刪除。
Q2:無法刪除分店?
有三種保護:
- 只剩一間店會提示「無法刪除:系統至少需保留一間分店」。
- 這間分店有歷史紀錄(結過帳、算過獎金、記過帳、進過貨、做過庫存調整等)就不能刪,系統會擋下來,請改用「停用」。
- 真的能刪的時候,系統會自動把這間店相關的月結帳本與固定支出範本一起清掉。
Q3:停用分店被擋?
只剩一間啟用中的分店時,會提示「至少需要保留一間啟用的分店」;反過來,把停用的分店重新啟用時,系統會檢查有沒有超過方案上限(「已達分店上限 (N 間),請先停用其他分店或升級方案」)。
Q4:首頁的交通資訊地圖顯示的不是我要的分店?
顧客看到的首頁上,「交通資訊地圖」區塊固定顯示「第一間啟用中的分店」,目前沒有手動挑選的欄位(實務上是最早建立的那間啟用分店,排序依據待確認)。如果是地址、電話、營業時間顯示錯誤,直接改那間分店的資料就好。
Q5:不想把地址(或電話、信箱)公開在網站上?
到 設定 > 分店管理 點那間分店的鉛筆,表單最下面「在網站頁尾顯示」把不想公開的那一項關掉、儲存。不要把欄位清空,地址同時還餵著 LINE 預約通知的「導航至商家」和顧客選分店時看到的資訊,清掉會一起壞。
關掉只管網站頁尾。首頁的「交通資訊地圖」是另一個區塊,那一整段要不要出現在首頁,到 首頁配置 把「交通資訊地圖」關掉就好。做私密工作室、到府服務、共享空間的商家通常兩邊都會關。
Q6:顧客預約時選了分店卻看不到某位服務人員?
服務人員是按分店嚴格過濾的:沒有被指派到那間分店的服務人員,顧客選那間店就看不到,系統不會自動放行。到人員管理把那位服務人員指派到對應分店(staff-schedule 領域)。







