計次券（課程券／次卡）

• 「適用分店 (可多選) *」至少選一間。
• 「商品名稱」欄位裡的灰色提示字是「例如：洗髮精、10堂護膚課程」。
• 「售價」整張券的價格，不是單堂的價格。
• 「包含堂數」這張券可以用幾次。

• 「可兌換服務 (可多選，已選 X 個)」：用服務分類頁籤挑服務，至少要選一個，沒選會提示「請至少選擇一個可兌換服務」。
• 「計次券分類 (可多選)」計次券自己的一套分類，跟商品分類是分開的。

「使用期限」與「允許共用」沒有要設定可以先跳過（做法見下面兩段），點「儲存商品」。啟用開關控制這張券能不能在結帳時販售。

設定使用期限

券可以設「買了之後 N 個月內有效」：在編輯視窗填「使用期限」（例：填 12 就是一年）， 之後賣出或發放的券會從當天起算到期日（8/22 買的 12 個月券，用到明年 8/22 當天結束）。 留空就是沒有期限，這也是預設值。

三件要知道的事：

• 已經賣出去的券不受影響。你今天才設期限，之前賣出去的券維持原本的狀態（沒期限就是沒期限）。 顧客買的時候沒有期限，事後補一個等於把他買到的東西縮短了。
• 到期當天整天都還能用，隔天凌晨才算過期。
• 過期的券不會消失：收銀台的折抵區還是看得到，只是灰掉、標「已過期」、點不下去， 你可以當場跟顧客解釋是哪一張、什麼時候過期的。顧客自己在次卡頁也會看到那張卡變灰並標「已過期」。

四種發券的路都會套用這個設定：結帳賣券、修改交易時補賣券、會員資產手動發放、集點兌換。

個別顧客要特別處理（例如請假、補償多給一個月），不用改券種：到會員資產 >「計次券」>「使用期限」那一組按「調整」，可以延長、縮短或改成無期限，只影響那一張。手動發券時也可以直接指定到期日。

開放共用（家人朋友一起用）

顧客常問「我買的 10 次券可以給我老公一起用嗎？」。要不要開放由你決定，而且是逐張券決定： 打開券的編輯視窗，最下面有「允許共用」開關，預設是關的。實名性質的課程建議維持關閉， 臉部保養、手足保養這種可以一起用的再開。

開放之後還要顧客自己點頭才算數，兩個條件都成立才用得到：

1. 你在這張券開了「允許共用」
2. 顧客把「手上那一張券」分享給對方

分享是逐張券的：顧客在會員中心「次卡」點進某一張券，切到「共用設定」分頁， 輸入對方手機就完成。他可以只分享其中一張，別張不受影響，儲值金也不受影響。 （儲值金的共用是另一套，在「儲值 → 共用儲值金」，那個是分享給人、整包餘額都能動。）

結帳時看得出來扣的是誰的券：折抵區會把「他自己的券」和「別人分享給他的券」分成兩顆， 分享來的那顆帶著持有者的名字，不會把兩個人的次數加在一起。選了之後品項下方會寫 「使用：某某券（OO 的）」。持有者在自己的次卡紀錄會看到「由 OO 使用」。

分享的券也能約團體課程（2026-09-24 起）：被分享的人線上報名團課時，自己沒有可用的券， 系統就會用分享給他的那張，報名畫面會寫「王小美分享的團課 10 堂券・可再約 3 堂」。 他自己有券一律先扣自己的；報名時一起帶的朋友不能用。持有者的次卡頁會標「已預約 N 堂」， 是所有人（自己加上被分享的人）用這張券約好、還沒上的課，點名時才扣。 持有者撤銷分享時，對方已經約好的課照常上、照常扣這張券，撤銷畫面會提醒還有幾堂。 細節見「團體課程」那篇的常見問題。

點數制（點券／點數）

有些店的課程價格不一樣：皮拉提斯一堂 2 點、TRX 一堂 3 點，客人買一包 20 點，想上哪堂就扣哪堂的點數。這種就用「點數制」的計次券。

1. 計算方式券的編輯視窗最上面選「點數制」原本的計次券是「次數制」，每次扣 1 次
2. 總點數與單位填這張券總共幾點，旁邊可以改單位名稱（點、堂、Credit…），空白就是「點」。
3. 每個服務扣幾點勾好可兌換服務之後，下面會列出每個服務，各自填要扣幾點。點數制每個服務都一定要填。
4. 名稱客人看到的是你取的名稱，例如「團課點券」「私教點數」。想分成「團課用」跟「私教用」兩種，就建兩張點數制的券，各自綁不同的服務。

點數制的券在每個地方都會講點數：

• 結帳時，券上直接寫「扣 2 點・剩 18 點」，點數不夠會灰掉。
• 顧客的次卡頁寫「剩 18 點」，下面列「核心床團課 2 點・TRX 3 點」。
• 顧客預約時，服務上會寫「可用團課點券・扣 2 點（剩 18 點）」；團課確認頁寫「報名後剩 16 點」。
• 團課報名時就先保留這堂的點數，上課點名才真的扣，放鳥照「放鳥要不要扣堂」的設定扣同樣的點數。

取消扣點（臨時取消要扣幾 %）

客人臨時取消，想扣一部分點數當作補償，就在券上設「取消扣點」。

1. 打開計次券的編輯視窗，最下面「取消扣點」填：開始前幾小時內取消、扣幾 %。例如「開始前 24 小時內取消，扣 50%」。
2. 之後你在後台取消預約時，取消視窗會多一塊「取消扣點」：
   • 已經在扣點時段內預設選「扣點」，並幫你算好要扣幾點。例如這堂 3 點，扣 50% 就是 1.5 點，四捨五入扣 2 點。
   • 還沒到扣點時段，或這張券沒設規則：預設「不扣」，你想扣還是可以選「扣點」自己填。
   • 點數可以改，最多扣到這堂的點數。
3. 團課扣報名時用的那張券。私教等一對一預約：預約時沒有綁券，會列出客人能用在這個服務的券，預設選最快到期的那張，可以換。

次數制的券一樣可以設，扣的就是 1 次或不扣：設 50% 以上會扣 1 次，低於 50% 算出來是 0，等於不扣。

升級使用（做更貴的服務，扣一次券再補差價）

客人買的是單色券，這次想做貓眼或造型，希望扣一次券、差價現場補，就在券上設「可升級使用的服務」。

1. 打開計次券的編輯視窗，在「可兌換服務」下面找到 可升級使用的服務，按「選擇服務」勾起來。例如單色券勾「貓眼」「造型設計」。
2. 一次折多少買券的單價，也就是售價 ÷ 次數。例如 $2,300 的 3 次券，一次折 $767。編輯視窗會直接幫你算好。
3. 結帳時，購物車裡的貓眼那一行會出現這張券，旁邊標「升級・補 $233」。點下去扣 1 次，這一行只收差價。
4. 加購照收卸甲、延甲這些加購不會被券折掉，跟平常一樣另外收錢。

限定可使用的人員（含限原銷售人員）

券的編輯視窗裡有「可以使用的人員」，三選一：

• 全部人員（預設）：誰做都能用。
• 指定人員：勾選哪幾位老師可以用，例如只有資深老師的課能用這張券。
• 只限賣出的人員：有些店的課程券是跟著人賣的，誰賣的就由誰帶完。只有賣出的那位人員可以核銷。

限制之後，顧客在預約時也只看得到這些人員的時段。以「只限賣出的人員」為例，會變成這樣：

• 結帳時，這張券掛在別人的服務上會點不動，chip 上直接標「限 OOO」，滑過去會告訴你要把服務指定給誰。
• 顧客的會員中心次卡頁，那張券會標「限 OOO 核銷」。
• 團體課程的課表只列得出那位老師的場次（顧客手上沒有別的券、也沒有會員卡可以用的時候）。

兩個要注意的地方：

• 已經賣出去的券會立刻跟著限制，跟「允許共用」一樣讀當前設定，不是賣出當下的快照（指定人員也是）。
• 只限賣出的人員：當初沒記到銷售人員的券不受影響，誰都可以核銷。手動發放、集點兌換、早期匯入的舊券多半屬於這一類， 不會因為你勾了開關就整批鎖死。

販售與發放（兩條路）

• 結帳賣券收銀在結帳頁把計次券商品加進購物車結帳。完成後系統自動幫顧客建立券：堂數是「包含堂數 × 購買數量」，可用服務照當下的綁定內容記下來，也會記錄是哪位人員賣的、每堂平均多少錢（給分潤計算用）。還沒綁定帳號的舊客，券會先掛在他的臨時身分上，等他綁定後自動轉到正式會員。
• 手動發放（贈送 / 補發）：在會員詳情的資產區手動發券。系統會要求那個商品必須是計次券、啟用中、而且已經綁好服務（沒綁會提示「該計次券尚未綁定服務，請先於商品設定綁定服務」）。手動發的券每堂單價記為 0，不列入分潤計算。
  • 發放次數可以跟券的名稱不一樣：拿「6 次券」當範本只發 1 次是可以的，顧客那邊會標「店家發放，共 1 次」，不會被誤會成系統算錯。
  • ⚠️ 你填的「原因」顧客看得到（顯示在他的次卡紀錄，例：「店家發放　補發　1 次」），請用顧客看得懂的說法，不要寫內部備註。
• 系統會記錄每張券是「結帳賣出」還是「手動發放」，記帳報表就是靠這個區分「預收收入」和「贈送」。

使用（核銷）

• 核銷發生在「店家結帳」的時候結帳頁的折抵區會列出這位會員還有次數的券（過期的也會列，但灰掉不能選），選券折抵對應的服務，結帳完成後剩餘次數扣 1 並留下紀錄。計次券和優惠券可以同一單一起用。
• 顧客那邊會員中心的「次卡」頁一張券一張卡，顯示券名、適用服務、取得日、「剩 N 張」、「有效期限」或「無使用期限」。點進去是該張券的詳情頁，有「使用紀錄 / 共用設定」兩個分頁。顧客自己不能在線上核銷，一律到店由店家結帳時使用。
• 顧客的使用紀錄會標出每一筆次數怎麼來的：購買 / 店家發放（含你填的原因）/ 集點兌換 / 綁定轉入 / 次數退回。