訂閱與商家中心
方案價格（月／季／年繳）、試用限制（會員上限 10 人，滿了新顧客登入不了）、一般模組月費、儲存用量、AI 點數；行銷成長方案與模組年繳走專人報價
- 訂閱管理
- 商家中心：訂閱管理 / 媒體庫 / 通知設定
功能說明
- 方案分三種個人 / 團隊 / 多店，可以選月繳、季繳或年繳（年繳最划算）。
| 方案 | 適合 | 月繳 | 季繳（3 個月） | 年繳（12 個月） | 服務人員上限 | 分店上限 | 每月 AI 點數 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 個人方案 | 個人工作室 | $1,090 | $2,690 | $7,890（平均每月約 $658） | 1 位 | 1 間 | 30 點 |
| 團隊方案 | 小型團隊 | $1,990 | $5,290 | $18,390（平均每月約 $1,533） | 5 位 | 1 間 | 80 點 |
| 多店方案 | 連鎖品牌 | $3,990 | $10,990 | $38,790（平均每月約 $3,233） | 20 位 | 3 間 | 120 點 |
- 三種方案的基礎儲存空間都是 5 GB，不夠再加購儲存空間（見下方「加購模組」）。
- 季繳、年繳是一次付整期的總額；價格以官網 folio.tw/pricing 與訂閱頁顯示為準，已經付的那一期不受之後調價影響。
- 訂閱狀態試用中 → 訂閱中；逾期會變「待付款」，再嚴重可能被「暫停」或「已取消」。到期前 7 天內，頁面頂部的橫幅會轉成警告；逾期或暫停會轉紅色並附「前往付款」按鈕。已經綁信用卡自動扣款的，到期前不會出現這個橫幅（到期日系統會自己扣，不需要你動手）；只有扣款失敗轉「待付款」時才會跳紅色的。
- 試用限制會員上限 10 人、儲存空間 50 MB；試用中不能加購模組或儲存空間（會提示「須先升級成正式方案後才可進行加購」）。試用中可以直接切換方案試用、不用付款（見 Q9）。
- 信用卡定期定額（藍新金流）：按「前往藍新刷卡」跳轉到藍新的頁面刷卡建立自動扣款委託，之後每期自動扣。
- 銀行轉帳：頁面會顯示轉帳資訊（中國信託 822），轉完帳填「您的帳號末五碼」送出付款請求，平台人工對帳核准後生效；等待期間顯示「付款審核中」，可以按「取消此付款請求」。
- 升級馬上生效；降階是預約制：畫面會顯示「已預約方案降階，將於 yyyy/mm/dd 自動生效」，降階前要先選好到期後要停用的分店/人員，期間可以「取消預約降階」。
在**商家中心（訂閱管理分頁）> 加購管理 > 「管理加購」**購買和退訂，各自另收月費（獎金分潤模組要團隊方案以上，個人方案看不到這一項）：
| 模組 | 月費 | 打開後多了什麼 |
|---|---|---|
| 定金模組 | $250 | 線上先收定金防放鳥（LINE Pay、藍新信用卡／ATM、銀行轉帳對帳），也解鎖 POS 電子支付線上收款 |
| 獎金分潤模組 | $290 | 進階獎金分潤、月結單、薪資結構設定（團隊方案以上） |
| 進貨與記帳 | $290 | 進貨單（自動帶成本與庫存）、記帳、月結，分潤月結可連動入帳 |
| 會員集點與等級 | $250 | 消費集點、點數兌換、會員等級與等級福利 |
| 問卷表單 | $100 | 意願／滿意度問卷、簽同意書，回覆自動歸到顧客檔案 |
| 團體課程 | $300 | 一個時段收多位學員、課表、名額、點名核銷；也包含場地租借 |
| 多人協作與到府 | $500 | 一個服務多位人員同時到場、到府服務與車馬費、進場錯開（深夜加價 2026-10-05 起已是方案內建，不用買這個加購） |
| 儲存擴充 10GB | $40 | 加在基礎 5 GB 上面（小型工作室） |
| 儲存擴充 100GB | $150 | 一般團隊 |
| 儲存擴充 200GB | $250 | 連鎖品牌 |
- 上表是月費，第一期照剩下的天數按比例收；季繳、年繳的店照你的繳費週期一起收。
- 行銷成長方案（自然獲客曝光、精準集客行銷、成長全包）走專人報價，不在「管理加購」裡自己買，有興趣在官方 LINE 跟我們說。
- 模組要年繳的話一樣請聯繫專人。
- LINE 服務免費開通。到「設定 > LINE整合」完成金鑰串接，系統會自動開通（早期收取的一次性建置費已於 2026-07 取消）
加購分兩步：勾選後建立扣款委託（藍新驗卡，之後照你的繳費週期在扣款日收費；第一期照剩下的天數按比例收），或走銀行轉帳人工對帳。退訂是「用到本期結束」：這一期還能繼續用，期滿才失效，期滿前隨時可以反悔撤回。開通成功後對應的功能頁就會解鎖。
- 儲存用量商家中心 > 訂閱管理的「儲存空間」卡片顯示用量條（基礎空間＋加購空間 vs 已使用），按「升級儲存容量」擴充；媒體檔案在「媒體庫」分頁管理。
- AI 點數功能還沒開放商家中心的「AI 點數」分頁目前暫緩
「服務與加購」頁「加購」分頁管理的是服務的加購選項（像卸甲、深層保養這種，可以設加價和加時，有單選/多選/備註三種型式），屬於服務設定、不另外收費；跟本篇講的「平台加購模組」（另收月費的功能模組）是兩回事，名字像但不一樣。
這頁能做什麼（功能總覽）
詳細介紹
- 商家中心三個分頁訂閱管理、媒體庫、通知設定。
- 訂閱管理底下再分三塊「訂閱方案」看目前方案、「加購管理」買賣模組、「訂閱紀錄」查每一期的繳費紀錄（日期 / 方案 / 金額 / 狀態）。
- 目前方案與到期日方案名稱、月繳或年繳、到期日（已綁卡自動扣款的會顯示下次扣款日）都在這張卡上。
- 續訂下一期 / 更改方案前者是同方案再續一期，後者是換方案（個人 / 團隊 / 多店，月繳或年繳，年繳有折扣）。
- 方案內容這個方案給你幾位服務人員、幾間門市、每月多少 AI 點數，下面接著列出所有方案共有的核心功能。
降階會預約到期日才生效，期間可以取消反悔；降階前記得先把多出來的分店／人員處理好。到期前 7 天頁面頂部會自動出現橫幅，逾期會轉成紅色並附「前往付款」；已經綁卡自動扣款的不會出現到期前的橫幅。
- 信用卡自動扣款：跳轉藍新刷卡建立定期定額委託，之後每期自動扣（「前往藍新刷卡」）。
- 銀行轉帳：照頁面資訊匯款、填帳號末五碼送出，平台人工對帳核准；等待期間可以取消請求。
詳細介紹
- 加購管理分頁目前開了哪些模組、各自用到哪一天，一頁看完。
- 管理加購開通或取消都在這顆按鈕跳出的視窗裡。裡面依性質分三個分頁：獲客模組（做曝光與留客的方案，只能擇一）／一般模組（單點功能，可以一次勾好幾個）／儲存空間。
- 平台贈送獨立列出平台送你的模組會標示免費、單獨一區，不混在要付費的項目裡，也不會被不小心取消掉。
獲客模組是擇一：買了完整組合就不會再看到裡面已經包含的單品（不會重複付費）；已經有一部分權益時畫面會標「升級」，並告訴你這次會多拿到什麼。年繳走方案下方的「年繳專案」＋「請聯繫專人」，點了直接聯絡我們，畫面上不顯示年繳價格。 第一期按比例收：多個模組一起買一起生效，第一期照剩餘天數收，不多收。 退訂用到期滿：取消勾選後這期照用、期滿才失效，期滿前隨時可以反悔撤回；也有「全部取消加購」。 價格鎖定：月費照你買當下的價格，平台之後調價不影響已經買的。
詳細介紹
- 媒體庫集中管理上傳過的圖片與檔案。AI 生成的圖文選單背景也會自動存進來（分類是「AI 生成圖片」），跟自己上傳的圖一樣能重複挑用或刪除，也一樣算進儲存空間。
- 通知設定這台裝置要不要收推播、要不要收其他人員的預約通知。
- 所有訂閱裝置你在哪幾台手機／電腦上訂了推播，不用的可以刪掉。
儲存空間的用量條在「訂閱方案」分頁下面（基礎＋加購空間用了多少），滿了就從「管理加購」的儲存空間分頁升級。 AI 點數的分頁保留著，功能暫緩尚未開放。
操作步驟
1看目前的方案與到期日
- 到 商家中心 的「訂閱方案」，卡片上就是目前方案、週期與到期日。
- 要查每一期繳了多少，切到「訂閱紀錄」。
2續約或換方案
- 同方案再續一期按「續訂下一期」；要換方案按「更改方案」，選方案與週期（月繳／年繳，年繳有折扣）。
- 接著選付款方式信用卡走「前往藍新刷卡」建立定期定額委託，之後每期自動扣；銀行轉帳照頁面資訊匯款後填帳號末五碼送出，等平台對帳核准。
3買或退加購模組
- 「加購管理」右上角按「管理加購」，切到要買的分頁（獲客模組／一般模組／儲存空間）。
- 一般模組可以一次勾好幾個，獲客模組只能選一個，勾完走付款流程。
- 要退訂就在同一個視窗把「您目前的加購」裡的項目取消勾選（下一期起不再收費），或按「全部取消加購」。
前置條件與依賴
- 加購模組是很多財務功能的開關獎金相關頁需要「獎金分潤」模組；庫存/記帳/月結需要「進貨與記帳」模組。
- 模組開通後系統會同步解鎖對應功能；就算有人想繞過畫面直接呼叫功能，後台也會擋下來。
- 已加購的月費以你購買當下的價格為準，之後平台調價只影響新買的人。
常見問題與排查
Q1：付了錢功能還是鎖住
最常見原因：銀行轉帳要等平台人工核准（通常一個工作天內）；藍新加購則要完成綁卡（畫面上有「綁定加購信用卡」的補完流程）。都完成了還鎖住，請聯絡客服。
Q2：模組頁顯示「尚未啟用」但商家說買過
照 Q1 的方式檢查；另外注意獎金分潤模組還要求方案是團隊以上，方案降到個人方案也會被擋（顯示「此功能需 Team 方案以上」）。
Q3：已經綁好信用卡了，為什麼後台最上面還說「訂閱將在 N 天後到期，請及時續約」？
卡是綁好的，不用再做任何事。 到期日當天系統會自動扣款，扣完到期日就往後延一期。
要確認有沒有綁成功，看「訂閱管理」頁：綁好會有一塊綠色的區塊寫著「下次將於 yyyy/mm/dd 自動扣款」， 還附一顆停止自動扣款的按鈕。看得到這塊就是綁定成功了。
2026-08-30 之前，後台最上方的到期橫幅沒有把「已綁卡自動扣款」的商家排除掉， 所以綁好卡的人到期前 7 天還是會看到「請及時續約」，容易誤以為自己沒綁成功。現在已經不會了： 綁卡自動扣款的商家到期前不再出現這個橫幅，只有真的扣款失敗、狀態轉成「待付款」才會跳紅色提醒。 （同樣的誤會之前也發生在 LINE／Email 的繳費提醒，那邊更早就修掉了。）
Q4：試用剩幾天在哪看？
訂閱管理頁的狀態卡「試用期剩餘 N 天 · 至 yyyy/mm/dd」；剩 7 天內頁面頂部會有橫幅提醒「您的免費試用將在 N 天後到期，請及時升級方案。」
Q5：試用中想先開記帳模組試用？
不行，試用期不能加購；要先升級成正式方案。
Q6：儲存空間滿了
可用空間＝基礎空間＋儲存加購。到商家中心看用量條；先清理媒體庫，或購買儲存擴充。如果覺得顯示的用量不對，系統每天會自動重新核算一次，隔天再看或聯絡客服。
Q7：取消加購後功能什麼時候消失？
用到本期結束為止。期滿之前都可以在「管理加購」反悔撤回。
Q8：想全部退掉加購
在「管理加購」把全部項目取消勾選 → 按鈕會變成「全部取消加購」。用藍新自動扣款的，下一期立即生效；其他情況走人工申請（按「申請全部取消」，大約 1 個工作天）。
Q9：試用中想先試試別的方案（例如團隊方案的多人功能）？
可以，不用付款。到商家中心的「訂閱方案」按「試用期間切換方案」，選好方案後按「只換方案，繼續試用」，馬上就會換過去，試用到期日不變。之後要正式付款，再按「立即升級正式方案」。
- 從大方案換回小方案時，啟用中的服務人員或分店不能超過小方案的上限，超過會提示要先停用幾位。
- 方案有專屬設定（業務幫你調過人數、價格或 AI 點數）的店家，請聯繫客服協助切換。
Q10：試用中，新客人一直登入不了
試用中的店會員上限是 10 人。滿了以後，新客人第一次用 LINE 登入會被擋下來，畫面寫「此商家試用期間會員上限為 10 人，待升級後可繼續加入」；已經是會員的人照常登入、預約，不受影響。
- 升級成正式方案後就沒有上限，客人重新點一次登入就好。
- 還在試用、但已經有不少客人要加入，跟我們說一聲，可以先幫你把上限調高。
訂閱狀態與橫幅對照
| 狀態 | 顯示 | 橫幅行為 |
|---|---|---|
| 試用中 | 試用中 | 剩 7 天內黃色警告 |
| 訂閱中 | 訂閱中 | 剩 7 天內到期提醒；已綁卡自動扣款的不顯示 |
| 待付款 | 待付款 | 紅色「您的訂閱已逾期，請儘速完成付款以避免服務中斷。」 |
| 已暫停 | 已暫停 | 紅色「您的帳戶已被暫停，請聯繫客服或完成付款。」 |
| 已取消 | 已取消 | 可以重新訂閱（「重新訂閱此方案」） |
