集點、會員等級與年卡

「常客要給優惠」幾乎每家店都想做，但靠人腦記誰是 VIP 就會出錯，也會讓客人覺得標準浮動。 把規則寫進系統之後，誰有幾點、誰在哪一級、折扣多少，是算出來的不是喬出來的。

集點：消費累積點數，點數可以換東西。

等級：依累積點數自動評級，不同等級給不同折扣，升等時可以自動推播恭喜訊息。

年卡（付費會員卡）：客人付一筆錢買一年的折扣資格。 這是一筆先收的現金，也是很硬的回訪理由，細節另外寫在 年卡：現在就多收一筆現金。

要注意等級折扣與年卡折扣是先後相折不是相加：一千元先打等級的九折變九百，再打卡的八五折是七百六十五， 實際約 23.5% 而不是 25%。談的時候講清楚，客人自己算會發現。