優惠券與自動化行銷

多數店的行銷是「想到才做」：老闆某天覺得最近有點淡，發一則貼文，然後就沒有然後了。 自動化行銷是把幾件本來就該做、但一定會忘記的事變成排程。

• 客人生日前自動發生日禮
• 剛加好友的新客自動拿到見面禮
• 做完某個服務的客人，隔幾週自動提醒該回來保養了
• 三個月沒來的客人自動進入喚回名單

這些事每一件都不難，難的是有人每天記得做。

券可以設定折抵方式、有效期、低消、可以折哪些品項、不能折哪些品項。 規則寫在券上，結帳時系統自己判斷，櫃檯不用背，也不會出現「這張券到底能不能用」的爭執。