功能介紹方案內建
預約優惠:多人同行與早鳥
客人揪朋友一起來每個人都折,越早訂也越便宜
後台位置
- /merchant/booking-settings(店務設定 > 預約管理 > 預約模式 > 進階設定 > 預約優惠)
這功能在解決什麼
美業最便宜的新客來源,是舊客的朋友。老闆心裡都知道,但實際做起來很麻煩: 要自己記誰跟誰一起來、結帳時記得打折、還要跟客人講清楚「兩個人才有」。 結果多半是口頭說說,客人也不知道有這回事。
多人同行優惠把這件事變成系統的一部分:客人用「多人預約」一起訂, 人數達到門檻,每一位都自動各折一筆,確認預約的畫面上就寫得清清楚楚。 客人看到「兩個人一起來各省 100」,自然會想揪人。
早鳥優惠解決的是另一件事:把預約往前推。提前幾天訂就折, 店家排班更早確定,空檔也比較有機會提早被填滿。
兩個放在同一個設定區塊,可以只開一個,也可以兩個一起用。
賣點怎麼講
一、每個人都折,不是整團折一次。 設「2 人以上,每人折 100」, A 跟 B 一起訂就是 A 折 100、B 也折 100。這樣跟客人講最直覺, 也不會發生「分開訂反而比較划算」的奇怪狀況。
二、可以設好幾階。 例如「2 人以上折 100、4 人以上折 200」, 系統只折最優惠的那一階,不會累加。確認頁還會提醒客人 「再多 1 人同行,每人可折 200」,直接幫店家拉人數。
三、送出的那一刻就決定了。 之後有人臨時不來、被取消, 其他人的折扣不會被收回,不會讓已經訂好的客人覺得被扣分。
要設定的話在哪裡
「店務設定 → 預約管理 → 預約模式 → 進階設定」,找到「預約優惠」這一區。
多人同行優惠三步驟
先開「多人預約」
→預約模式 > 服務與人數,沒開客人無法一起訂
打開「啟用多人同行優惠」
→會自動帶一列「2 人以上」
填每人折多少
→旁邊會算出整團共折多少
按儲存
早鳥優惠在同一區上方,打開後填「提前幾天以上、折多少」即可。
「多人預約」跟「房間管理」目前只能擇一
有開房間管理的店,沒辦法開多人預約,多人同行優惠也就用不到。設定頁在這種情況會出現黃字提醒。
常被問到的
可以搭配這些一起用