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問卷表單模組
服務前的諮詢單、服務後的滿意度,全部自動歸到客人身上
後台位置
- /merchant/surveys(進階加購模組 > 問卷表單)
開了會多出什麼

過敏史、目前狀況、想要的效果,做之前先問清楚,答案跟著客人走。
怎麼做到的
- 表單先綁定服務,客人的預約含這些服務時,系統就幫他產生一份諮詢單。
- 開「自動發送」的話,諮詢單會併進預約提醒,用 LINE 一起傳給客人。
- 客人填完,答案存在他身上,下次預約沿用同一份,不會再產生新的。
功能重點
- 一人一份:每位會員一份,多人預約的同行友人各自一份。
- 重填留歷史:客人重填會顯示最新版,舊答案保留,修改歷史看得到。
- 多服務一起送:一筆預約有好幾個服務,各自綁的表單會一起送出,客人在清單裡逐一填。
- 現場補填:客人到店還沒填,可以直接在店內裝置上現場填寫。
- 答案翻得到:填過的答案在會員資料、預約詳情都看得到。
適合哪種店
在後台哪裡
開通後在「進階加購模組 > 問卷表單」,建立問卷、綁定服務、看回覆統計都在這一頁。
老闆常問
可以搭配這些一起用




