系統設定功能加購定金模組
訂金與收款設定
要不要收訂金、跟誰收、收多少、怎麼收錢，設定在這裡
後台位置
- /merchant/deposit-settings（進階加購模組 > 定金管理）
- /merchant/billing?tab=subscription（商家中心 > 訂閱管理，模組在這裡開通）
三個分頁各管什麼
定金管理頁上面有三個分頁，職責分得很清楚，帶老闆設定時照這個順序走：
定金設定的順序
付訂方式
→錢怎麼進來
定金規範
→跟哪些客人收
套用的服務
哪些服務收、收多少
錢怎麼進來。 四種可以複選：
- LINE Pay：客人在 LINE 裡直接付，體驗最順
- 藍新信用卡：刷卡
- 藍新 ATM：系統產一組虛擬帳號給客人轉
- 銀行轉帳回報：不用申請金流，客人轉完自己回報末五碼（末五碼可以設成非必填）
還沒申請線上金流的店可以先只開銀行轉帳，之後再補。
手續費這一格只有一個欄位「手續費（由顧客吸收）」：填了金額就是加在客人要付的錢上面， 留空就是店家自己吸收。沒有「吸收／轉嫁」的切換鈕，就是填或不填而已。 銀行轉帳因為錢直接進商家帳戶、沒有金流抽成，所以那一條根本沒有手續費設定。
收了訂金之後
保留定金是這套系統跟一般「收訂金」不一樣的地方。客人沒來、單子取消， 那筆錢不會直接沒收也不會直接退，而是變成他名下的一筆可用額度。 下次來的時候可以拿來折抵，不夠的部分再補差額，一次付完。
對店家來說錢沒有跑掉，對客人來說也不會覺得被扣錢，是比較好談的處理方式。 當然也可以直接退還。
其他幾件會被問到的事：
- 後台建單也能收訂金：電話預約、現場加訂，可以記「現場已收」，也可以產一條線上付款連結傳給客人
- 團體與代訂預約收得到：整團一起進待付款，金額分別記
- 逾期沒付會自動釋放時段：不會有一堆佔著位子沒付錢的單
- 金額可以事後改（包含改成 0，要填原因），這是獨立的權限，不是每個員工都能改
老闆常問
我怕收訂金客人會跑掉
不用全部服務都收。實務上比較好的做法是先只對「時間長、材料貴、被放鳥最痛」的那幾項收， 再搭配「定金規範」的名單，只跟放過鳥的客人收。老客人完全無感。
手續費誰付？
看你怎麼設。手續費那格填金額就是客人付，留空就是店家吸收。多數店選擇自己吸收， 因為結帳前多一筆手續費最容易讓客人在最後一步放棄。銀行轉帳沒有手續費的問題。
客人付了訂金，來店結帳時要自己扣嗎？
不用。結帳時系統會自動把已付的訂金折在那張單上，櫃檯不用記也不用算。
沒有申請金流可以用嗎？
可以，先開銀行轉帳回報就好：客人自己轉帳、回報末五碼，店家在後台確認。 之後要申請 LINE Pay 或藍新再補上，設定改一下就切過去了。
可以搭配這些一起用
