會員集點與等級

客人在會員中心用點數換東西，兌換品由店家自己上架。

怎麼做到的

• 客人按下兌換，系統扣掉可用點數，同時把券發進他的帳戶，結帳時直接拿出來用。
• 扣點時先用最早要到期的點數。
• 店家不用另外核銷或出貨，每次兌換都記進兌換統計。

功能重點

• 三種兌換品：優惠券、計次券，或免費兌換指定的服務、加購、商品。
• 庫存與限兌次數：每樣可以設總量、每人最多換幾次，也能上傳圖片、拖曳排序。
• 兌換統計：選日期區間，看每一樣被換了幾次。
• 集點任務：例如留 Google 好評、推薦朋友，店家在會員資料打勾就發點，可設成每人限一次。

依客人的累積點數自動評等級，不用老闆自己判斷誰是 VIP。

怎麼做到的

• 升等看的是「等級累積點數」，只進不出，拿點數去兌換不會扣到它。
• 每次集點、手動加點、完成任務後立刻重算等級，系統每天也會全店再重算一次。
• 升上新等級的當下自動發升等禮券，有開通知的話同時用 LINE 傳恭喜卡片。

功能重點

• 等級與門檻自己定：每一級自訂名稱、升等門檻、徽章顏色或圖片、卡面樣式。
• 週年禮券：每年升級週年再自動發一張。
• 降不降級店家選：自動降級（預設看最近 12 個月）或永久保級。
• 客人看得到進度：會員中心有等級卡、升等進度和這一級的權益條列。

每一級可以設不同的折扣，結帳時自動套，櫃檯不用記誰是哪一級。

怎麼做到的

• 結帳時系統認出客人的等級，自動套上那一級的折扣，跳過店家排除的項目。
• 預約頁和 LINE 通知只是先顯示折後的預估金額，真正的折扣在結帳時折一次，不會折上折。

功能重點

• 明細獨立一行：交易明細列出「會員權益折扣」，跟優惠券分開。
• 預約時就看得到專屬價：客人登入後，服務顯示原價刪除線加等級價和等級徽章。
• LINE 通知也列折抵：預約成功、行前提醒等卡片會多一列會員權益折抵與折後金額。
• 排除項目：不想打折的服務或商品勾起來，結帳時就不套等級折扣。

年卡（付費會員卡）是客人付一筆錢、買一段期間的折扣資格，這筆錢今天就進來。

怎麼做到的

• 方案建好後，系統自動把它放進銷售與結帳的商品，櫃檯直接賣。
• 客人買卡後，之後每次結帳自動套卡上的折數；同時有等級折扣時是先後相折，不是相加。
• 系統自動幫持卡客人貼「會員卡會員」標籤，到期前 30 天再貼「會員卡將到期」。

功能重點

• 服務、加購、商品分開折：三類各設不同折數，也可以排除特定項目。
• 期間自己定：預設 12 個月，3、6、24 個月一鍵帶入，季卡、半年卡都能賣。
• 提早續卡不浪費：還沒到期就續，新天數直接接在原到期日後面。
• 卡面自己設計：顏色、紋路、動畫線條都能挑，客人在會員中心看到的就是這張卡。

細節見 年卡：現在就多收一筆現金。