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全部功能說明
系統設定方案內建

預約通知與提醒設定

客人收到幾則訊息、寫什麼,在這裡決定

後台位置
  • /merchant/booking-notifications(核心營運 > 會員經營 > 預約通知)

這頁在管什麼

預約成立到客人真的走進門,中間系統可以發幾種訊息: 成立時的預約成功卡、來店前的行前提醒、需要客人回覆確認的訊息。

這頁決定發哪些、什麼時候發、內容寫什麼

提醒不是發愈多愈好

發太多會被封鎖,發太少會被放鳥。實務上比較有效的是「來店前一天」那一則, 因為那是客人真的還來得及調整行程的時間點。

系統有去重機制,同一筆預約不會因為設定重疊被發兩次。

注意事項可以夾在通知裡

例如「請提前五分鐘到」「當日請勿自行修剪」這種話,可以設成全店通用的一段, 某個服務有自己的特殊注意事項時,那則會蓋掉通用的那段。

畫面長這樣

預約通知設定:通知模式、提醒時機與文案預約通知設定:通知模式、提醒時機與文案
預約通知設定:通知模式、提醒時機與文案

老闆常問

可以搭配這些一起用

想看實際操作?

系統設定只是其中一塊,開個試用帳號用自己的資料跑一輪最準。

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